Service
Nieuwsbrief
Veilig betalen

Waarom bij ons kopen ?

Wij verzenden met

Garantie - 14 dagen bedenktijd


Garantietermijn:

Ook na uw aankoop helpen we u graag snel en efficiënt verder. Mocht u een probleem hebben met uw toestel binnen de garantieperiode van 1 jaar  kan u rekenen op onze uitstekende dienst na verkoop.

Garantieprocedure:

Wanneer u vaststeld dat uw toestel niet meer werkt binnen de garantieperiode neemt u eerst contact op met ons per email of telefonisch op het nummer (+32) 9 329 59 61 (GSM: +32473792480)
Daarna kan u uw defect toestel naar ons terugsturen, wij sturen uw toestel vervolgens op naar onze hersteldienst.
Uw toestel wordt daar nagezien of eventueel hersteld, indien deze niet kan hersteld worden zal deze vervangen worden door een nieuw toestel

14 dagen bedenktijd:

Bent u van mening veranderd? Voldoet het toestel toch niet?
Bij een bestelling op onze websites hebt u de mogelijkheid om van uw aankoop af te zien gedurende 14 dagen vanaf de levering.
U beschikt over deze termijn om te beslissen om ons uw toestel terug te brengen, in intacte en complete originele verpakking, met alle accessoires en de gebruiksaanwijzing, en voorzien van (een kopie van) de factuur of leveringsbon.

U kunt het toestel, op uw kosten en op uw eigen verantwoordelijkheid, terugsturen naar BVBVA Ergo, Trieststraat 29 bus1 , 9960 Assenede

 
Binnen de 30 dagen na aanvaarding van de terugname zal BVBVA Ergo u de betaalde bedragen terugstorten. (Indien u betaalt met Bancontact, Ideal, Maestro, PayPal, Visa of MasterCard, gebeurt de terugbetaling via dezelfde betaalwijze)
Gebruikte, geïnstalleerde, beschadigde of onvolledige toestellen worden niet teruggenomen.